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Luciana ospite della trasmissione CIAO EVA con Paolo Mosca. L'angolino dell'anima gemella.
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Era il 1973 quando il piccolo bimbo di Luciana Serrati, leccando una prolunga elettrica, s'incenerì gran parte della lingua.
Luciana, profondamente credente, portò a Lourdes la sua creatura per affidarla alla Vergine, supplicandola di far sì che il bimbo potesse, crescendo, parlare ugualmente.
In cambio s'impegno a collaborare, da quel momento in avanti, per la felicità del suo prossimo.
Il giornalista Gaiba, in un suo articolo scrive:
"Luciana Serrati è una donna piena di fascino, ricca di cultura e dotata di una carica di umanità che si giustifica con la sua storia semplice e tuttavia particolarmente affascinante."
Luciana aveva seguito giovanissima la sua vocazione religiosa, era entrata nell'ordine delle Orsoline e qui aveva maturato la sua predisposizione alla meditazione, alla preghiera, ma soprattutto alla carità.
Un incidente automobilistico la costrinse ad abbandonare il convento, a ridursi, come si dice in termine tecnico, allo stato laicale, senza per altro abbandonare quel suo entusiasmo verso il prossimo, senza trascurare quegli impulsi di generosità che sempre aveva sentito palpitare dentro si sé.
Luciana divenne così assistente sociale e si interessò in particolare dei problemi delle ragazze madri, ma aveva l'impressione che la sua attività fosse limitata, perché il suo desiderio di dare felicità la spingeva ad iniziative sempre più concrete.
Si trasformò allora in donna di pubbliche relazioni per cuori solitari e timidi aspiranti al matrimonio, organizzando Familia Nova, un Istituto che organizza incontri tra celibi e nubili desiderosi di formare una famiglia.
Luciana dette inizio a Familia Nova con un'inserzione su un quotidiano, attraverso il quale una bimba faceva appello ad un ipotetico papà.
Era la fine del 1973, e da allora, l'Organizzazione Matrimoniale Familia Nova ha subito numerose trasformazioni e i suoi collaboratori hanno acquisito un'impareggiabile qualificazione ed esperienza nel settore.
L'amore per il prossimo è stata la forza motrice che ha avviato questa grande organizzazione per far incontrare donne sole e uomini soli con lo scopo di formare nuove famiglie. Ed è sempre l'amore che ha fatto sì che, a distanza di 35 anni, non si sia ancora fermata.
Familia Nova è un po' diversa dalle altre agenzie matrimoniali, anzi, è molto diversa. Familia Nova non si limita a fornire nominativi.